Чл. 21, ал. 1 ЗПУ

Чл. 21. (Изм. – ДВ, бр. 112 от 2001 г., бр. 37 от 2006 г.) (1) (Изм. – ДВ, бр. 53 от 2019 г.) Пощенските оператори осигуряват равнопоставен достъп на потребителите до точките за достъп за ползване на пощенски услуги и задължително изготвят общи условия на договора с потребителите. Подписване на индивидуални договори с потребителите не е необходимо.