Чл. 181д, ал. 2, т. 1 ЗЗП

Чл. 181д. (Нов – ДВ, бр. 57 от 2015 г.) […] (2) Физическите лица по ал. 1: 1. трябва да притежават необходими знания и умения в областта на извънсъдебното или съдебното решаване на потребителски спорове, както и общи познания по право;