Статус: Действаща
§ 1. (Обявен за противоконституционен от КС на РБ, несъответстващ с международни договори, по които България е страна – ДВ, бр. 8 от 1999 г., отм., бр. 99 от 2001 г., нов, бр. 30 от 2006 г.) По смисъла на този закон:
1. " Административно обслужване " е всяка дейност по извършване на административни услуги от структурите на администрацията и от организации, предоставящи обществени услуги.
2. " Административна услуга " е:
а) издаване на индивидуални административни актове, с които се удостоверяват факти с правно значение;
б) издаване на индивидуални административни актове, с които се признава или отрича съществуването на права или задължения;
в) извършване на други административни действия, които представляват законен интерес за физическо или юридическо лице;
г) консултациите, представляващи законен интерес за физическо или юридическо лице относно административноправен режим, които се дават по силата на нормативен акт или които са свързани с издаване на административен акт или с извършване на друга административна услуга;
д) експертизите, представляващи законен интерес за физическо или юридическо лице, когато нормативен акт предвижда тяхното извършване като задължения на администрацията на държавен орган или от овластена организация.
3. (Нова – ДВ, бр. 46 от 2007 г.) " Вътрешна административна услуга " е административна услуга, която един административен орган предоставя на друг при осъществяването на неговите правомощия.
4. (Предишна т. 3 – ДВ, бр. 46 от 2007 г., изм., бр. 80 от 2023 г., в сила от 19.09.2023 г.) " Обществени услуги " са обществени услуги по смисъла на § 1, т. 12 от допълнителните разпоредби на Закона за електронното управление .
5. (Предишна т. 4 – ДВ, бр. 46 от 2007 г.) " Организация, предоставяща обществени услуги " е всяка организация, независимо от правната форма на учредяването й, която предоставя една или повече от услугите по т. 4.
6. (Нова – ДВ, бр. 85 от 2017 г.) " Административен контрол " е дейност за проверка и оценка на действията на администрацията за съответствие с нормативните и вътрешноведомствените актове с цел ефективност, прозрачност в управлението и предотвратяване на корупцията.
7. (Нова – ДВ, бр. 85 от 2017 г.) " Система за управление на качеството " е съвкупност от целенасочени и координирани действия и процеси, чрез които се гарантира постигането на целите на администрацията, подобряването на ефективността и ефикасността на работата й, като се прилагат подходящи аналитични инструменти с оглед на спецификата на дейността й и потребностите на заинтересованите страни.
История на разпоредбата
- Консолидирана редакция към 13.07.2026