Чл. 19, т. 5, б. „б“ UPIAMA

Чл. 19 . Дирекция "Международни и национални регулации на корабоплаването": […] 5. разглежда и подготвя проектите на актове на изпълнителния директор на Агенцията по постъпили жалби от: […] б) пътници, подадени в съответствие с чл. 25, параграф 3 от Регламент (ЕС) № 1177/2010 на Европейския парламент и на Съвета от 24 ноември 2010 г. относно правата на пътниците, пътуващи по море или по вътрешни водни пътища, и за изменение на Регламент (ЕО) № 2006/2004 , когато имат за предмет действие или бездействие на превозвач или на лице, на което той е поверил изпълнението на някое от задълженията си по регламента;