Чл. 33 UPDAA

Чл. 33. (Изм. – ДВ, бр. 8 от 2012 г., в сила от 27.01.2012 г., бр. 52 от 2015 г., в сила от 11.08.2015 г.) Административното обслужване и работата с искания, жалби, сигнали и предложения на граждани и организации, постъпили в агенцията, се осъществяват при спазване на принципите и нормите, установени в Закона за администрацията , Административнопроцесуалния кодекс , Наредбата за административното обслужване и Хартата на клиента.