Чл. 18, т. 2, б. „а“ UPAZ

Чл. 18 . Дирекция "Информационно, комуникационно и административно обслужване": […] 2. организира, координира и осъществява дейностите по административното обслужване, като: а) извършва административното обслужване на физически и юридически лица чрез каналите за достъп до обслужване;