Чл. 22 PDOSPK

Чл. 22 . (1) Общата или секторната помирителна комисия издава разпореждане за прекратяване на помирителното производство и уведомява заявителя за това, когато:
1. спорът не е от компетентността на комисията;
2. са изтекли 3 години от възникване на спора;
3. заявлението или електронната жалба не са подадени от лице в качеството му на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите или от негов пълномощник;
4. бъде установено, че по същия спор има заведено съдебно или арбитражно дело или се решава от друг орган за извънсъдебно решаване на спорове, или са сезирани органите на досъдебното производство;
5. не са отстранени непълнотите в заявлението в срока по чл. 21 ;
6. спорът е разрешен чрез спогодба;
7. потребителят е оттеглил заявлението си или електронната си жалба на всеки един етап от помирителното производство;
8. при смърт на заявителя;
9. при прекратяване дейността на търговеца или доставчика на услуги, без да е налице правоприемство;
10. (нова – ДВ, бр. 100 от 2018 г., в сила от 4.12.2018 г.) при изричен писмен отказ на търговеца или доставчика на услуги да участва в помирителното производство.
(2) В случаите на ал. 1, т. 1 общите и секторните помирителни комисии насочват служебно заявлението на потребителя към друга обща или секторна помирителна комисия, компетентна да разгледа спора, или го информират за наличието на друг орган за алтернативно решаване на спора, ако има такъв.