Статус: Действаща
Чл. 181у. (Нов – ДВ, бр. 57 от 2015 г., изм., бр. 20 от 2022 г., в сила от 28.05.2022 г., бр. 55 от 2026 г.) Органът за АРС е длъжен на всеки две години считано от датата на признаването и включването му в списъка по чл. 181п да изготвя и предоставя на министъра на икономиката, инвестициите и индустрията доклад за извършваната дейност, който включва следната информация:
1. брой на получените жалби и предмета на споровете по тях;
2. процентен дял на прекратените процедури за АРС и причините за тяхното прекратяване;
3. средна продължителност на процедурите за АРС за разглеждане на спорове;
4. процентно изражение на изпълнение на решенията от процедура за АРС, ако това е известно;
5. системни или значителни проблеми, които възникват често и водят до спорове между потребители и търговци; тази информация може да съдържа и препоръки за предотвратяване или решаване на такива проблеми;
6. оценка за ефективността на сътрудничеството в рамките на мрежите от органи за АРС, улесняващи решаването на трансгранични спорове, когато е приложимо;
7. оценка за ефективността на процедурата за АРС и възможните начини за подобряване на нейното функциониране;
8. обучение на физическите лица, отговарящи или участващи в процедура за АРС, по програма по чл. 181ф, ал. 8 , когато е приложимо.
Препраща към
- чл. 181п
Цитирана от
История на разпоредбата
- Изменена — ДВ, бр. 55 от 2026 г. (предстои добавяне)
- Консолидирана редакция към 13.07.2026
- Изменена — ДВ, бр. 20 от 2022 г. (предстои добавяне)
- Изменена — ДВ, бр. 57 от 2015 г. (предстои добавяне)