Чл. 86, ал. 3 ЗПУ

Чл. 86. […] (3) (Изм. – ДВ, бр. 37 от 2006 г., бр. 87 от 2009 г., в сила от 3.11.2009 г., доп., бр. 102 от 2010 г., в сила от 30.12.2010 г.) Пощенските оператори проучват рекламацията и в срок един месец – за вътрешните пощенски пратки и за пощенските парични преводи и три месеца – за международните пощенски пратки, уведомяват писмено рекламанта за резултата. При уважаване на рекламацията обезщетението се изплаща в едномесечен срок от датата на уведомлението.