Чл. 230, ал. 2 ЗЕС

Чл. 230. (Изм. и доп. – ДВ, бр. 105 от 2011 г., в сила от 29.12.2011 г., изм., бр. 20 от 2021 г.) […] (2) Крайните ползватели имат правото да прекратят сключения от тях договор без допълнителни разходи, когато доставчикът на обществени електронни съобщителни услуги, различни от междуличностни съобщителни услуги без номера, ги уведоми за предложени от него промени в договорните условия, включително промени в общите условия, освен когато предложените промени са изключително в интерес на крайния ползвател или са от административен характер и нямат неблагоприятно въздействие за крайния ползвател, или са пряко наложени от действащото законодателство, от правото на Европейския съюз или от компетентен орган.